Conditions d'utilisation

Ces conditions générales décrivent les règles applicables lorsque vous utilisez la plateforme iNetBet. Elles définissent la relation entre nous et nos utilisateurs, expliquent les responsabilités liées au compte, l'admissibilité, les promotions, les paiements, le règlement des litiges et la manière dont nous modifions ces conditions. En créant un compte ou en utilisant le site, vous acceptez de respecter ces règles ainsi que les conditions spécifiques des offres que vous acceptez.

Responsabilités liées au compte

Vous êtes responsable de la tenue à jour et de l'exactitude des informations de votre compte. Un seul compte est autorisé par personne, foyer, appareil ou adresse IP ; des comptes multiples ou liés peuvent être fermés et les soldes annulés. Conservez vos identifiants de connexion en sécurité et ne partagez pas l'accès. Nous exigeons une vérification d'identité avant de traiter les retraits — cela peut inclure une pièce d'identité officielle, une preuve d'adresse ou un justificatif de paiement. Le défaut d'effectuer la vérification à la demande peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte.

Conditions d'éligibilité

Les comptes sont destinés aux personnes ayant l'âge légal minimum pour jouer dans leur lieu de résidence et dans les lieux où les jeux d'argent en ligne sont autorisés. Les joueurs canadiens doivent s'assurer de respecter les règles provinciales ; certaines provinces ont des règles différentes concernant l'âge ou l'accès. Nous pouvons restreindre ou refuser les inscriptions depuis certaines juridictions et appliquer, à notre discrétion, des limites de résidence ou géographiques applicables.

Utilisation acceptable de la plateforme et jeu responsable

Les utilisateurs ne doivent pas se livrer à des fraudes, collusion, jeu automatisé, partage de compte, rétrofacturations ou toute activité visant à contourner les règles ou les conditions des bonus. Nous fournissons des outils de jeu responsable, notamment des limites de dépôt, des rappels de session, des pauses temporaires et l'auto-exclusion sur demande. Les comptes présentant des comportements abusifs ou des tentatives de contourner les contrôles peuvent être restreints ou fermés et les fonds traités conformément à ces conditions.

Règles générales des bonus et promotions

Les promotions et bonus sont spécifiques à chaque offre. Chaque promotion comporte ses propres règles concernant l'éligibilité, les exigences de mise, la mise maximale lorsque des fonds de bonus sont actifs et les conditions de retrait. Les fonds de bonus et les tours gratuits sont généralement soumis à des exigences de mise et à d'autres restrictions avant que les gains ne puissent être retirés. Les offres peuvent être limitées à une par foyer ou appareil et ne peuvent normalement pas être combinées. Consultez toujours les conditions complètes d'une promotion avant de la réclamer.

Dépôts et retraits

Nous acceptons une variété de méthodes de paiement telles que cartes de crédit, portefeuilles électroniques et virements bancaires ; des options en cryptomonnaie peuvent également être proposées dans certains cas. Les soldes de compte sont gérés en USD et les dépôts canadiens sont convertis par votre banque ou prestataire de paiement selon leur taux. Les retraits sont généralement renvoyés vers le moyen de paiement d'origine lorsque cela est possible et sont soumis à des contrôles de vérification. Les délais de traitement et les frais éventuels de tiers varient selon la méthode et le prestataire.

Règlement des litiges

Si vous avez une réclamation, contactez le support client via le site afin que nous puissions enquêter. Les enregistrements du serveur de jeu sont utilisés pour examiner les résultats contestés et sont considérés comme faisant autorité en cas de différend. Nous nous efforçons de résoudre les problèmes rapidement ; si une résolution interne n'est pas atteinte, vous pouvez poursuivre les autres recours disponibles dans votre juridiction.

Mises à jour des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les conditions révisées seront publiées sur le site et s'appliqueront aux utilisations futures. La poursuite de l'utilisation du service après la publication des modifications constitue une acceptation des conditions mises à jour. Si vous préférez ne pas accepter une modification, fermez votre compte conformément à la procédure de fermeture de compte.

Veuillez noter que le nom de la marque peut apparaître sous la forme iNet Bet ou i Net Bet dans les interfaces utilisateur et les communications ; toutes les variantes renvoient à la même plateforme et sont régies par ces Conditions.